Met welke vervoerder wordt mijn pakketje verzonden?
Wat zijn de verzendkosten?
Wanneer komt mijn bestelling aan?
Krijg ik een track en trace code van jullie?
Ik woon buiten Nederland en laat mijn bestelling door een Nederlandse forwarder naar een land buiten de EU vervoeren. In mijn land geldt geen BTW verplichting, maar toch moet ik BTW betalen bij jullie. Hoe krijg ik dit BTW bedrag van jullie terug?