Wil je sieraden, kleding en accessoires inkopen bij
Yehwang? Dan moet je deze 11 dingen absoluut weten om je ervaringen met Yehwang
nog beter te maken:
1. Vandaag vóór 15:00 uur besteld, de volgende dag in
huis
In Nederland, België en Luxemburg geldt dat bestellingen
die vóór 15:00 uur geplaatst zijn de volgende dag in huis zijn. Daarnaast betaal
je bij bestellingen vanaf €100,- geen verzendkosten.
Wil je je pakket naar een ander land laten versturen? Bekijk
dan de verzendkostenen bezorgtijdenper land.
Woon je in Nederland en heb je je producten vandaag nog
nodig of wil je besparen op verzendkosten? Dan kun je je bestelling ook ophalen
in ons hoofdkantoor in Ede. Geef bij het bestellen bij de verzendopties aan dat
je de order wilt afhalen. Deze ligt dan om 16:00 uur klaar op de Galvanistraat
90, 6716 AE in Ede.
2.
Onze Find a Shop-functie
Wij verkopen onze producten zelf alleen aan bedrijven,
maar we krijgen vaak de vraag van eindconsumenten: Waar kan ik Yehwang sieraden en kleding kopen? Om onze klanten makkelijker vindbaar te maken hebben wij de Find a Shop-pagina online gezet.
Op deze pagina kunnen particulieren makkelijk zien welke
online en offline winkels onze producten verkopen.
Wil je dat jouw winkel ook zichtbaar is op deze pagina?
Kijk dan in de FAQ hoe je
je kunt aanmelden.
3. Je mag al ons beeldmateriaal gebruiken
Wist je dat je alle foto’s die we op onze website
plaatsen mag gebruiken voor je eigen webshop? Wij helpen jullie graag om je
producten beter te verkopen en daarom mag je zowel alle productfoto’s als alle
sfeerfoto’s gebruiken.
Onze foto’s worden gemaakt door een professionele fotograaf
en zijn gemakkelijk te downloaden via de download knop die je bij elk product
kunt vinden.
4. Een fijne 10% korting op je eerste bestelling
Wist je dat nieuwe klanten altijd 10% korting krijgen op
hun eerste bestelling?! De korting wordt automatisch verrekend en is na
je aanmelding 7 dagen geldig.
Wanneer je onze app downloadt krijg je daarnaast nogmaals
€5,- korting op je eerste bestelling via de app! Download ‘m hier!
5. Producten uitverkocht? Dien een ‘Restock request’ in
Wil jij graag een product bestellen maar is deze net
uitverkocht? Laat ons weten dat je geïnteresseerd bent en wie weet komt het weer
terug!
Zo werkt het: Wanneer een product niet op voorraad is,
vind je rechts van de afbeelding een button met “AANVRAAG INDIENEN”. Klik hier
op en geef aan in hoeveel stuks je geïnteresseerd bent. Wij zullen dan nagaan
of het product nog besteld kan worden. Je krijgt dan automatisch een notificatie
via e-mail wanneer het product weer op voorraad is zodat jij deze meteen kunt
bestellen!
Wist je dat we een speciale pagina hebben met
alle uitverkochte producten waar je een aanvraag voor in kunt dienen? Zo help
je ons om te weten welke items we opnieuw moeten bestellen én ben jij door de
notificatie één van de eersten die weet dat ze weer op voorraad zijn! Vind alle
uitverkochte producten hier.
6. De Shopping 10-Daagse komt er weer aan!
Een paar keer per jaar organiseren wij de Yehwang
Shopping 10-Daagse, waarbij je 10 dagen lang geselecteerde items in kunt kopen
met extreem hoge kortingen.
Meer info over de Shopping 10-Daagse komt snel!
7.
Onze Back in stock-pagina
Sinds kort hebben we een Back in stock-pagina op
onze website. Hier kun je snel zien welke producten weer terug op voorraad
zijn. Dit zijn stuk voor stuk bestsellers die in no time uitverkocht waren of
producten waarvan jullie een aanvraag hadden ingediend (zie punt 5 in deze
lijst).
Houd er dus rekening mee dat er veel producten tussen
zitten die heel hard gingen en nu waarschijnlijk ook weer ontzettend hard gaan.
8. Jouw aangepaste sieraden met Private label
Bij ons kun je ook terecht voor Private Label sieraden producties. Denk
hierbij aan kleine aanpassingen aan onze bestaande sieraden, zoals het
veranderen van een kleur of materiaal of het gebruik van eigen verpakking of je
eigen logo.
Een andere optie is om je eigen designs te ontwikkelen en
door ons te laten produceren.
Heb je vragen over private label sieraden productie en de
mogelijkheden? Neem dan contact op via info@yehwang.com!
9. Yehwang Amsterdam: Bezoek onze showroom in het World Fashion Centre
Wist je dat we een showroom hebben in het World Fashion
Centre in Amsterdam? Met ruim 320 m2 en een collectie die wekelijks wordt aangevuld
vind je ongetwijfeld wat je zoekt! Onze enthousiaste dames helpen je graag om de
leukste items te vinden en wijzen je graag op lopende acties.
Het fijne aan onze showroom is dat je onze producten in
het echt kunt zien én dat we werken volgens het Cash & Carry principe: Je
kunt alles meteen betalen en meenemen.
Onthoud goed: Je kunt het World Fashion Centre alleen
betreden als je een geldige WFC-pas hebt. Deze kun je aanvragen op worldfashioncentre.nl. Zodra je de WFC-pas hebt ben je
welkom bij Yehwang in toren 3 op de eerste verdieping.
Onze showroom is geopend van maandag t/m vrijdag van 8:30
– 17:00 uur en op zondag van 9:00 tot 13:00.
10. Bekijk onze kleding in real life
Onze kleding is momenteel alleen online te koop en niet
in onze showroom in Amsterdam. Wil je onze collectie toch graag in real life
zien? Dat kan!
In onze showroom in Ede (let op: alleen op afspraak) kun
je onze kleding, sieraden en accessoires komen bekijken, voelen en meteen
bestellen als je enthousiast geworden bent.
Maak snel een afspraak door te mailen naar helpdesk@yehwang.com.
11. handige links
Hier een aantal handige links:
- Retourproces: Je kunt je retourzending nu volledig online regelen! lees hier hoe dit nieuwe retourproces werkt.
- Facturen: Ga rechtsboven naar Mijn Account > klik op Mijn bestelling > in het rood vind je Details / Invoices, waar je je facturen kunt downloaden.
- Pre-order:Dit zijn bestsellers die weer opnieuw op voorraad verwacht worden. Boven het product staat in welke week het product verwacht wordt. Je kunt producten uit meerdere weken bestellen. Let er dan op dat je alle pre-order producten in één keer ontvangt in de week dat het laatste product binnen is. Pre-order producten en producten die wel op voorraad zijn kunnen niet gezamenlijk worden besteld. Je moet hier twee aparte orders voor plaatsen.
- Yehwang app: Download de app en krijg €5,- korting op je eerste bestelling via de app.
- Instagram: Volg ons op Instagram om onze nieuwste musthaves te zien. Gebruik #yehwang in jouw foto’s en wie weet delen wij deze!