De huidige omstandigheden rondom het coronavirus raakt iedereen. Klein of groot, elk bedrijf zal iets meekrijgen van de gevolgen. Tegelijk zorgt het er ook voor dat je creatiever moet zijn dan ooit om je bedrijf een creatieve invulling te geven. Om jullie een handje op weg te helpen hebben we een aantal tips op een rijtje gezet.
1. Gebruik social media meer dan ooit tevoren!
Kijk eens of je een online webshop kunt lanceren om een digitaal verdienmodel te creëren. Heb je al een webshop? Kijk dan eens naar je social mediakanalen. Ook als een webshop niet te realiseren is, kan je online verkopen via social media. Dit biedt weer nieuwe kansen.
Kies voor de social mediakanalen waar je doelgroep op te vinden is! Instagram is momenteel één van de meest gebruikte kanalen. Facebook wordt in Duitsland veel gebruikt. Is jouw doelgroep jong? Denk dan ook eens aan Tiktok; een app die vooral tieners gebruiken van pakweg 8 t/m 22 jaar oud, waarmee je korte video’s maakt.
Als je weet waar je doelgroep te vinden is kan je via die nieuwe kanalen je producten laten zien. Laat zien wat voor moois je in je winkel hebt hangen en wat staat te springen om een eigenaar. Zorg ervoor dat al je producten inclusief prijs terug zijn te vinden op je account zodat klanten via social media een bestelling kunnen maken die kan worden verzonden of opgehaald. Zo gebruik je social media om als het ware een click & collect systeem in te voeren.
2. Nieuwe fysieke invulling
Naast dat momenteel online veel kansen liggen, is het ook belangrijk om juist de fysieke kant een nieuwe invulling te geven. Is de klant het gewend bij jou in de winkel te kopen in plaats van online? Zorg dat dit nog steeds kan op een creatieve manier zoals bijvoorbeeld persoonlijke shopafspraken. Mocht de klant het niet fijn vinden om fysiek langs te komen, kun je ook een videoafspraak opzetten. Zo zet je het fysiek verdienmodel om in een omnichannel verdienmodel waarbij online en offline worden geïntegreerd.
Zorg er daarnaast ook voor dat je waardebonnen kunt verkopen. Zo heb je nu wel inkomsten maar kunnen de klanten deze later nog inwisselen.
3. Werk samen met andere ondernemers
In deze moeilijke tijd ontstaat er solidariteit tussen ondernemers en consumenten. Iedereen heeft elkaar nodig. Zet elkaar in het zonnetje op je social media zodat jullie samen als ondernemers een groter bereik hebben en dus meer consumenten bereiken. Ook consumenten zijn meer dan ooit bereid om lokale ondernemers te steunen dus doe daar je voordeel mee. Heb je een nieuwe kans gevonden voor jouw verdienmodel? Laat dit de consument weten en doe een oproep om dit te delen.
4. Neem de tijd voor onderhoud en optimalisatie
Is het een stuk rustiger door de coronacrisis of helemaal stilgevallen? Pak nu de kans om al het onderhoud en optimalisatie van je bedrijf te doen waar je eerder nooit aan toe kwam. Iedereen maakt zich hier schuldig aan, want klanten gaan steeds voor.
De tijd die je nu over hebt, biedt kansen. Neem je onderneming onder de loep en kijk of je marketingstrategie nog op orde is. Zeker nu is het de tijd om een sterk online marketingplan neer te zetten. Daarnaast is het ook goed om je tijd te besteden in het verdiepen of volgen van een online cursus in specifieke onderwerpen waar eerst niet veel tijd voor was zoals Google Analytics, SEO en SEA.
5. Ga aan de slag met nieuwe content
Grijp de kans nu website te optimaliseren op basis van content. Ga voor een nieuw design en maak gebruik van SEO-content waardoor jij straks weer bovenaan in de zoekmachines staat. Schrijf een aantal blogs voor de aankomende periode. Blogs doen het goed voor de vindbaarheid van je website. Zeker als je tijdloze kennisblogs schrijft (of laat schrijven) die geoptimaliseerd zijn met SEO-keywords.
6. Maak vast een marketing- en salesplan voor als de Corona gekte voorbij is
Zorg ervoor dat jij klaarstaat met een goed plan als de markt het weer toe laat en geef 100% zodat je de schade van deze weken/maanden zo snel mogelijk kunt inhalen. Kijk welke kanalen je gaat inzetten maar vooral ook welke acties. Het is nu waarschijnlijk goedkoper om te adverteren dus een goed moment om hier gebruik van te maken. Vooral advertenties die zich richten op de lange termijn zoals lead generation is een slimme aanpak. Ook is het goed om naar de conversie van je website of webshop te kijken. Kijk of hier een verbetering in zit. Vaak kunnen slechts een aantal kleine conversieverbeteringen je flink nieuwe klanten opleveren als de markt weer aantrekt.
7. Maak gebruik van de regelingen van de overheid
De overheid heeft verschillende regelingen beschikbaar gesteld voor bedrijven. Er wordt alles aan gedaan om de vitaliteit van de economie te ondersteunen waardoor er financiële noodregelingen in het leven zijn geroepen. Voel je dan ook zeker niet beschaamd en maak hier gebruik van!
Nu de coronacrisis is begonnen, ga je als ondernemer de impact voelen en helaas is deze voor de meeste negatief. De bovengenoemde punten helpen je bedrijf om niet bij de pakken neer te gaan zitten en om je voor te bereiden op de tijd als de markt weer aantrekt. Ga nu aan slag, doe nu wat je kunt en wees voorbereid voor als de Corona storm is gaan liggen.